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個人服務

女性的服務，無障礙服務，嬰幼童、婦女服務，外籍人士的服務

※ 收費標準依各專櫃現場公告為準

女性的服務

1F化妝、膚質測試、保養彩妝諮詢【化妝品區】

5F內衣試穿建議服務

11F護膚中心【施舒雅】

嬰幼童、婦女服務

1F免費嬰兒車出借【服務台】

6F幼兒尿布台、母乳冷藏專用冰箱、尿布、濕紙巾免費提供、開水提供、育嬰室

無障礙服務

B2無障礙洗手間

1F免費輪椅出借【服務台】

3F無障礙洗手間

7F無障礙洗手間

9F無障礙洗手間

11F無障礙洗手間

12F無障礙洗手間

商品、維修、宅配服務

商品服務、維修服務、宅配服務

※ 收費標準依各專櫃現場公告為準

商品服務

B1蛋糕訂購

9F廚房雜貨諮詢

12F熟食訂購

13F熟食訂購

維修服務

2F女鞋楦頭調整修理

5F服飾修改室(收費標準依各專櫃現場公告為準)

宅配服務

一般顧客

憑當日單櫃消費滿1,000元(含)以上發票，即可享新竹縣市、楊梅區、頭份市、竹南鎮免費；非以上區域及外島需酌收運費

HAPPY GO卡/國泰世華SOGO聯名卡卡友

憑當日單櫃消費滿1,000元(含)以上發票及HAPPY GO卡/國泰世華SOGO聯名卡即可享全台免費宅配服務壹次。

以上生鮮/冷凍、冷藏食品/黃金珠寶/名牌包及大型家電等貴重物品，恕不在服務範圍。

方便服務

服務台，貼心便利服務創新設施

※ 收費標準依各專櫃現場公告為準

貼心便利服務

B2提款機、寄物櫃、公用電話

B1提款機、公用電話

1F公用電話

2F公用電話

6F哺集乳室、親子廁所

8F公用電話

11F公用電話

12F公用電話

13F提款機、公用電話

服務台

1FHAPPY GO卡點數查詢、店內各項活動、購物諮詢、遺失物及拾獲物之處理、零錢兌換、店內尋人廣播、代售郵票、嬰兒車、輪椅出借、外幣兌換(美元、歐元、日幣、新幣、港幣、人民幣)、停車優惠折抵服務

13F貴賓廳：禮券販售、HAPPY CASH卡販售與儲值、HAPPY GO卡咨詢、換開三聯式發票、外籍顧客退稅服務、ThanQ俱樂部相關業務、停車優惠折抵服務